小室 聖也
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2019年は、消費税の増税に伴って、経済産業省が「キャッシュレス・消費者還元制度」を行ったり、「〇〇Pay」が流行語大賞にノミネートされるなど、決済システムやキャッシュレスに対して、関心が高まった1年でした。
2020年に入ってからも、キャッシュレスの並みは衰えることなく、さらに市場は拡大しています。
そこで今回は、創業から20年、国内大手カード会社のJCBと三菱UFJニコス、UCカードの三社から直接出資を受けて設立された「株式会社ジェイエムエス」さんに、キャッシュレス業界のいまと今後、そしてJMSさんが展開される決済サービス「おてがるPay」について聞いてきました。
この記事を読めば、決済業界の今を知ることができるだけでなく、数ある決済システムの中でも、屈指のサポート充実度と使いやすさ、おてがるさを兼ね備えた「おてがるPay」の実力も理解することができます！
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
今回お話を伺ったJMS伊藤さんのプロフィール
伊藤健大郎 -KENTARO ITO- (株式会社ジェイエムエス 営業本部 東京支店 営業マネジャー）
大学卒業後、大手モバイル通信販売代理会社に入社。
携帯電話の法人営業を経験後、2005年にジェイエムエスへ入社。
以来、長年カード業界の加盟店開拓においてトップセールスを記録し、着実にキャリアパス。
現在はジェイエムエスの戦略的な営業活動の中核を担いながら
各地でキャッシュレスセミナーの講演をおこなうなど、
キャッシュレスサービスの普及に向けて精力的な活動をおこなっている。
特にキャッシュレス・消費者還元制度が始まってから、キャッシュレスセミナーなど、人前で当社のご案内をする機会が増えました。
そもそもJMSとは
おかげさまで今年で丁度20周年になります。
JMSは「安心・安全」に一番重きを置かれてるのですか？
会社の概要を確認させていただいたときに、安心安全というところをすごい御社としてこだわりがあるのかなという印象を受けたのですが、やはり決済システムの会社さんとなると安心安全というところが一番重きをおかれているのですか？
色々なクレジットカード事業をされている会社はありますけども、お店様に確実に振り込みをしたりですとか基本のところを、銀行系のカード会社ですのでかなり意識して安心安全に努めています。
企業や組織の情報セキュリティを管理する国際基準をクリアしていることを指します。
簡単に説明すると、ISMSは「会社の重要な情報(顧客情報など)をしっかり体制を組むことで流出などのリスク軽減に努めています」ということを証明するもの。
会社や組織に対して、カード決済を行う際に、情報漏洩や不正利用を防止し、安全に決済完了するまでに必要な基準をクリアしていることを指します。
簡単に説明すると、PCI DSSは「クレジットカード決済を安全に完了させる環境が整っている」ことを証明するもの。
この一定規格をクリアするということが大事なのですね。
おてがるPayをはじめとして、JMSが提供する決済システムは幅広い業種の方に導入いただいているのですか？
おてがるPay今後の展望についてお聞かせください！
今後の展望に関してどのように考えられているのでしょうか？
今後○○ペイといったところでJMSさんの方でおてがるPayのサービスを展開をされていますが、どの様な決済サービスを展開されていくご予定なのかお伺いできますでしょうか？
据え置き型だと居酒屋さんに凄くおおくて。
最近カフェ等ではモバイル端末を使った決済が増えていますが、どのように感じているのでしょうか？
お店様でも空間をデザインされて、おしゃれにシンプルにっていうお声も増えているので、そういったニーズにも対応しなきゃなと考えています、
あとタブレットレジでお店の売り上げの管理しているお店様も多いと思うのですが、そういったレジ会社様とも決済連動というのも、三社ともおてがるPayの方でもできますので、具体的にはスマレジさん、ユビレジさん、オカゲさん、そういった連動ニーズにも対応できますというのがおてがるPayの特徴ですね。
おてがるPayについて改めてどのようなサービスなのかを詳しく解説してください
ここからおてがるPayに関して深くお伺い出来たらと考えております。
おてがるPayなんですけども、具体的にどの様なサービスか、改めてという形にはなりますが、少し解説頂くことは可能でしょうか？
本体がiPadでそこにBluetoothでカードリーダーとプリンターを繋げるといった形ですかね。
実は意外と知られていないのですが、おてがるPayはテーブル会計とかに向いているんです。
例えばのケースですけど、1階と2階があるお店では2階で接待があった際にその場で決済したほうが良い時とかは、持ち運びができるので便利です。
ICチップがついているものは、端末下に差し込んでもらえれば使えます。
おてがるPayは分割払い、2回払い、リボ払い、ボーナス払いにも対応！
分割払いはもちろん、「2回払い」や「リボ払い」「ボーナス払い」にも対応しております。
例えば、洋服屋さん、家具屋さん、宝石・アクセサリー屋さんとかにはおすすめですね！
お客様の顧客単価が高いお店かつ、キャッシュレス決済システム導入を考えると、他社よりも優れていますね。
支払いサイクルも2パターン選べて振込手数料は0円！
どちらも振込手数料は無料です。
例えば地方銀行を利用されている店舗さんなど、お喜び頂いているポイントだと認識しております。
ですので、地域に根付いたお店様にも安心してご利用頂けます！
おてがるPayの手数料は業界最安水準
インバウンド対策として銀聯カードにも対応しております。
例えばなのですが、VISAカードや、Mastercard、アメリカンエキスプレスなどの決済割合は、だいたいどのくらいなのでしょうか？
残りがJCB、アメックス、ダイナースです。
銀聯カードはやはり、店舗さんによっては結構な割合を占めていらっしゃいますか？
決済業者の方々のお話を伺っている限り、北海道ではイオン系列のお店が多いためか、WAONの話をよく耳にしますし、都内ですとSuicaなどの交通系のお話をよく伺います！
おてがるPayの導入を検討している方に、集客効果について詳しく教えてください
最近だとQUICPayとiDがキャンペーンの影響で非常に増えていますね！
また、集客効果で大事なのは、基本的なことにはなりますが、お店にキャッシュレス決済に対応しているお店であることを証明するステッカーを貼っておくことだと思います。
これをするだけで必然的に売り上げは上がると考えています！
外国人観光客の接客で役に立つ指差しシート
外国人用端末操作シート
これさえあれば、店員さんでも外国人のお客様と対面対応ができるようになると思うので、必要なお店に取ってはかなり重宝できますね。
お店さんもそうですが、そこを利用するお客様に対しても安心安全を提供していきたいと考えております！
ちょっとした売店ですとか、ラーメン屋さんやカレー屋さんなど、食券販売の形を取っているお店様にも喜ばれるサービスを目指しております！
おてがるPayの申し込み方法と流れ、審査期間について教えてください！
申し込みフォーム入力後に折り返しJMS様からメールが届いて審査に入るという流れです。
審査が完了したら実際におてがるPayが使える形ですね！
おてがるPayを使うに当たって必要なものについて教えてください！
デモンストレーションで実際におてがるPayでクレジットカード決済をしてみた
今回はクレジットカード決済でやってみましょう！
支払い方法の選択でSuicaやQUICPayなどを選ぶときの流れも同様なのでしょうか？
支払い金額を入力したら、端末に直接かざしていただくだけで決済できるのでかなり速いです！
キャッシュレス決済の導入をご検討中の事業者・店舗運営者の皆様、ぜひ弊社のおてがるPay導入を検討してくださいませ。
まとめ〜かねラボ編集後記〜
今回は、20万店舗以上の加盟店を保有するJMSさんに、キャッシュレス業界の今後の展望や、おてがるPayについて、聞いてみました ！
JMSさんはスタッフの方がどなたもやさしく、他の決済システムにはない「安心したサポートを受けられる」印象を強く抱きました。
最近では、すぐに導入できる決済サービスやコード決済の普及によって、気軽にキャッシュレスを導入することができますが、反面、サポートの点ではお店さん任せの会社さんが多い印象です。
このような中、JMSさんは、海外旅行客にすぐに対応できるシートの無料配布や、ちゃんとレシートが出る点へのこだわり、メガバンクから地方銀行まで、ほとんどの金融機関に手数料無料でお振込して頂ける点など、店舗さんに寄り添った特典がたっぷりで、多くの店舗さんに導入をおすすめしたい決済システムです。
いまカード決済への対応を検討中の店舗さんには、おてがるPayは本当におすすめできる決済会社さんです！
